Gizlilik Politikası

STAR Asistans Sağlık Havacılık Organizasyon Eğitim Ticaret Limited Şirketi olarak, internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların, müşterilerimizin, eğitim katılımcılarımızın ve bizimle iletişime geçen kişilerin gizliliğine önem veriyoruz.

1. Kapsam

Bu Gizlilik Politikası; internet sitemizi ziyaret ettiğinizde, iletişim formu doldurduğunuzda, eğitim başvurusu yaptığınızda, teklif talebinde bulunduğunuzda, telefon/e-posta/mesaj yoluyla bizimle iletişime geçtiğinizde işlenen kişisel verilerinize ilişkin esasları açıklar.

2. Hangi Bilgileri Topluyoruz?

Şirketimiz aşağıdaki veri kategorilerini toplayabilir:

• Ad, soyad, unvan gibi kimlik bilgileri
• Telefon numarası, e-posta adresi, adres gibi iletişim bilgileri
• Başvuru, rezervasyon, eğitim kayıt ve operasyon bilgileri
• Fatura ve ödeme bilgileri
• Talep, öneri ve şikâyet içerikleri
• Site kullanım bilgileri, IP adresi, log kayıtları ve çerez verileri
• Gerekli olması halinde kurum/meslek bilgileri
• Hizmet veya eğitimin niteliğine göre zorunlu olması halinde sınırlı özel nitelikli veriler

3. Verileri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?

• Size bilgi vermek, talebinizi yanıtlamak
• Eğitim ve hizmet süreçlerinizi yürütmek
• Kayıt, organizasyon, planlama ve katılım süreçlerini yönetmek
• Ödeme, muhasebe ve faturalama işlemlerini gerçekleştirmek
• Mevzuattan kaynaklanan yükümlülükleri yerine getirmek
• Hizmet kalitesini ve site güvenliğini geliştirmek
• Açık rızanız bulunması halinde kampanya ve bilgilendirme iletişimi yapmak

4. Verilerin Saklanması ve Korunması

Kişisel verileriniz, işleme amacı için gerekli olan süre kadar ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca saklanır. Şirketimiz; verilerin hukuka aykırı erişime, kayba, kötüye kullanıma, ifşaya veya yetkisiz değişikliğe karşı korunması için makul teknik ve idari tedbirler uygular.

5. Üçüncü Kişilerle Paylaşım

Kişisel verileriniz; yalnızca hizmetin gereği, sözleşmesel ilişki, hukuki yükümlülük veya meşru menfaat çerçevesinde; ödeme kuruluşları, teknik altyapı sağlayıcıları, muhasebe/denetim hizmeti sağlayıcıları, hukuk danışmanları ve yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir.

6. Ticari Elektronik İletiler

Tarafınıza kampanya, tanıtım veya bilgilendirme amaçlı ticari elektronik ileti gönderimi, yalnızca gerekli yasal izin/onayların bulunması halinde yapılır. Hizmet sunumunu zorunlu olmayan pazarlama onaylarına bağlamayız.

7. Haklarınız

KVKK kapsamındaki taleplerinizi info@acilsaglikakademi.com adresine veya şirket merkez adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz.

8. Politika Değişiklikleri

Şirketimiz, işbu Gizlilik Politikası üzerinde mevzuata veya hizmet süreçlerine bağlı olarak değişiklik yapabilir. Güncel metin internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.