Sık Sorulan Sorular
Eğitim, kayıt, sınav, sertifika, T.C. kimlik bilgisi ve kurumsal planlama süreçlerinin yanıtları.
Merak ettiğiniz konuyu hızlıca bulun.
Yanıtını bulamadığınız konular için iletişim ekibimize ulaşabilirsiniz.
Eğitimlere kimler katılabilir?+
Programın kapsamına göre paramedik, ATT, hemşire, hekim, diğer sağlık profesyonelleri veya ilk yardım eğitimi için genel katılımcılar başvurabilir. Her eğitimin hedef kitlesi eğitim detayında belirtilir.
Eğitimler yüz yüze mi, çevrim içi mi?+
Takvimde her sınıf için yüz yüze, çevrim içi veya hibrit eğitim modeli ayrıca gösterilir. Uygulama becerisi gerektiren programlarda yüz yüze istasyonlar planlanabilir.
Kayıt nasıl yapılır?+
Üyelik oluşturduktan sonra Etkinlik Takvimi üzerinden kontenjanı açık sınıfa kayıt olabilir veya ön kayıt formunu kullanabilirsiniz.
T.C. kimlik numarası neden isteniyor?+
T.C. kimlik numarası kursiyer kimliğinin ve düzenlenen sertifikanın doğru kişiyle eşleştirilmesi için kullanılır. Sistem içinde şifreli saklanır; herkese açık doğrulama ekranında maskelenir.
Sertifikada hangi bilgiler yer alır?+
Ad soyad, T.C. kimlik numarası, eğitim adı ve kodu, düzenlenme tarihi, benzersiz sertifika numarası ve doğrulama QR kodu yer alır.
Sertifikamı nasıl doğrularım?+
Sertifika Sorgulama sayfasında belge numarasını kullanabilir veya sertifika üzerindeki QR kodu okutabilirsiniz.
QR kodu T.C. kimlik numaramı herkese gösterir mi?+
Hayır. QR ile açılan herkese açık görünümde T.C. kimlik numarası maskelenir. Tam numara yalnızca sertifika sahibi kendi hesabıyla veya yetkili yönetici tarafından görüntülenir.
Sertifikayı PDF olarak indirebilir miyim?+
Sertifika sayfasındaki Yazdır / PDF Kaydet seçeneğiyle tarayıcınız üzerinden A4 yatay PDF oluşturabilirsiniz.
Sertifika ne zaman oluşturulur?+
Eğitim, gerekli devam durumu ve değerlendirme ölçütleri tamamlandıktan sonra eğitim kaydı tamamlandı statüsüne alınır ve sertifika oluşturulur.
Sınav başarı ölçütü nedir?+
Başarı puanı programa göre değişebilir. İlgili eğitim veya sınav ekranında geçme puanı ve değerlendirme yöntemi gösterilir.
Sınavda başarısız olursam tekrar girebilir miyim?+
Tekrar hakkı programın sınav kuralına göre tanımlanır. Uygun durumlarda yeni deneme eğitmen veya yönetici tarafından açılır.
Simülasyon laboratuvarları gerçek hasta tedavisi yerine geçer mi?+
Hayır. Simülasyonlar yalnızca eğitim ve karar verme pratiği içindir; gerçek hasta yönetiminde güncel mevzuat, kurum protokolü, yetki sınırı ve klinik değerlendirme esas alınır.
Eğitim içerikleri güncel mi?+
İçerikler ulusal ve uluslararası güncel kaynak etiketleriyle yapılandırılır ve klinik kalite sürecinde gözden geçirilir.
Kuruma özel eğitim planlanabilir mi?+
Evet. Kurumun personel sayısı, hedef yetkinlikleri, lokasyonu ve tarih ihtiyacına göre sınıf veya kurum içi program planlanabilir.
Grup kaydı yapılabilir mi?+
Firma portalı üzerinden personel listesi ve toplu kayıt işlemleri yönetilebilir. Kurumsal planlama için iletişim formundan teklif talep edebilirsiniz.
Ödeme yöntemi nedir?+
Aktif satış ve ücretli eğitimlerde ödeme yöntemi sipariş ekranında gösterilir. Mevcut sistem banka havalesiyle sipariş oluşturmaya uygundur.
Satın aldığım eğitim ne zaman açılır?+
Siparişi oluşturup ödeme dekontunuzu yükledikten sonra yönetim ödemeyi kontrol eder. Ödeme onaylandığında eğitim otomatik olarak kursiyer panelinizdeki Eğitimlerim bölümüne eklenir.
Kupon kodu bütün sepette geçerli mi?+
Kuponun kapsamı yönetim tarafından belirlenir. Ürüne veya eğitime özel kupon yalnız tanımlandığı satırlarda indirim sağlar; sepetteki diğer kalemlerin fiyatını değiştirmez.
Fiziksel ürünümü nasıl takip ederim?+
Fiziksel ürünler PTT Kargo ile gönderilir. Yönetim takip numarasını girdiğinde numara Siparişlerim ekranınızda görünür ve resmi PTT Gönderi Takip sayfasına ulaşabilirsiniz.
Eğitim tarihini değiştirebilir miyim?+
Değişiklik talebi kontenjan ve ilgili programın şartlarına göre değerlendirilir. Destek ekibiyle iletişime geçmeniz gerekir.
Kişisel bilgilerimi nasıl güncellerim?+
Kursiyer panelindeki Profilim alanından sertifika kimlik bilginizi ekleyebilir veya güncelleyebilirsiniz. Diğer hesap bilgileri için destek ekibine ulaşabilirsiniz.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?+
Giriş sayfasındaki Şifremi Unuttum bağlantısından kayıtlı e-posta adresinize yenileme bağlantısı isteyebilirsiniz.
Destek ekibine nasıl ulaşabilirim?+
İletişim sayfasındaki formu kullanabilir, 444 97 43 numarasını arayabilir veya info@acilsaglikakademi.com adresine yazabilirsiniz.
Başka bir sorunuz mu var?
Eğitim danışmanlarımız size yardımcı olsun.

